Objectivos:

Prestar apoio às operações da organização, providenciando todo o apoio técnico de suporte e manutenção de redes, apoio aos utilizadores e desktop, apoio e criação de bases de dados e manutenção de documentação específica às TI.

Responsabilidades:

Geral:

• Apoiar a manutenção de Redes e Conectividade;
• Apoiar a manutenção, optimização e configuração de switch, firewall e/ou Gateway;
• Instalar novas contas de email e resolver questões relacionadas com ligações por email;
• Identificar e resolver questões de ligações em rede (ligações lentas, falta de ligação);
• Gerir estratégia antivírus (instalação, actualização, remoção);
• Oferecer suporte a utilizadores (helpdesk).

Apoio aos Utilizadores e Desktop:

• Apoiar a instalação e configuração de novas aplicações de software;
• Apoiar na análise de problemas de hardware e software, incluindo problemas das impressoras.

Apoio à Base de Dados:

• Apoiar as bases de dados existentes, criando questões, relatórios e formulários solicitados pelos utilizadores;
• Apoiar os digitalizadores de dados e resolver questões da base de dados;
• Criar novas bases de dados de apoio às operações existentes e solicitações dos departamentos.

Documentação:

• Criar e conservar documentos de TI, incluindo padrões de TI, configuração, inventários de património de TI e procedimentos de TI;
• Organizar e gerir informações num drive comum e instruir os utilizadores sobre o seu uso;
• Executar todas as outras tarefas que lhe forem incumbidas.

Qualificações:

• Mínimo nível médio em Ciências Computacionais, Informática ou áreas afins;
• Experiência mínima de 2 anos na área de informática;
• Conhecimentos de configuração e optimização das plataformas Windows 10/11;
• Conhecimentos de configuração de Switch, Firewall e Gateway;
• Conhecimentos de desenho de bases de dados, incluindo formulários, questões e relatórios em MS Access;
• Conhecimentos de Macros VBA em Excel;
• Experiência com servidor SQL e desenvolvimento de Web é uma vantagem;
• Proficiência em Microsoft Office na ótica do utilizador;
• Fluência verbal e escrita em Português e Inglês;
• Capacidade de trabalhar com autonomia e responsabilidade;
• Habilidades de comunicação, coordenação, negociação e trabalho em equipa;
• Disponibilidade para viajar.

Nota:

Todos os trabalhadores do CCS, independentemente do nível das suas responsabilidades, devem:

• Modelar a missão e os valores da organização;
• Participar no desenvolvimento de novos programas;
• Contribuir para a partilha de conhecimentos;
• Tomar decisões responsáveis para contenção de tempo e custos, com uma prestação de contas clara;
• Participar em equipas múltiplas, adotando o espírito de equipa, e ser responsável pelas suas ações;
• Gerir prioridades em termos de concorrência para alcançar os objetivos do programa e/ou organizacionais.

Os candidatos interessados deverão levantar os Termos de Referência para a vaga de Assistente de Informática nos escritórios do CCS, na Cidade de Maputo, no endereço abaixo, ou alternativamente solicitar pelo email [email oculto, clique aqui para ver o email], até as 12 horas do dia 01 de Novembro de 2024:

• Escritório Central, Rua da Bongavillage no. 105, Maputo

A data de encerramento da apresentação das candidaturas é 01 de Novembro de 2024. Os candidatos devem apresentar uma carta de apresentação juntamente com o “Curriculum Vitae”, detalhando as experiências relevantes e referências que possam ser ativamente consultadas, para o email [email oculto, clique aqui para ver o email], indicando o nome da posição a que se candidatam. Alternativamente, as candidaturas podem ser depositadas nos endereços acima mencionados. Somente os candidatos que reunirem os requisitos serão contactados.

Para visualizar o email/plataforma, clique no botão azul "CLIQUE AQUI PARA SE CANDIDATAR".