VdE | 05 Vagas para agentes administrativos de cobranças | CONTACT

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AGENTE ADMINISTRATIVO DE COBRANÇAS (M/F) - 05 VAGAS

Descrição

O nosso Cliente é uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações.

Função

Reportando ao B CARE Collection Specialist, será responsável por interagir com os clientes externos e internos para garantir uma gestão eficaz e eficiente das contas a receber, minimizando a inadimplência e mantendo um fluxo de caixa saudável;
Apoiar a equipa na análise e reconciliação das faturas dos clientes, notificações em massa e propor relatórios de alterações para melhorar o processo de cobrança;
Ser rigoroso, proactivo e inovador na execução das suas atividades, com foco na satisfação do cliente;
Envio de lembretes de pagamentos, negociação de pagamentos e resolução de disputas;
Dar suporte aos clientes interno e externo para resolver quaisquer problemas relacionados com cobranças e faturação;
Gerir pagamentos recebidos através do canal transferências e reconciliação dos pagamentos não lançados;
Gestão de barramentos das contas irregulares e reconciliação de contas e notas de regularização do IVA.

Requisitos

Ensino Médio ou equivalente numa área relevante para a função;
Conhecimentos em Contabilidade, Finanças ou áreas similares;
Mínimo de experiência de 01 ano na área de Administração, Operações de Crédito ou Atendimento ao Cliente;
Bons conhecimentos de informática e aplicações relacionadas (MS Office, Outlook, Word, Excel e PowerPoint);
Boa capacidade de comunicação e análise de dados;
Capacidade de adaptar e expandir competências para atender às necessidades do negócio;
Excelentes capacidades organizacionais e de gestão do tempo;
Excelente atenção aos detalhes e espírito de iniciativa;
Capacidade de priorizar e realizar múltiplas tarefas;
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.

Benefícios

A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas.

Data limite de candidatura: 01 de Dezembro de 2024.

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